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討論區列表 >> office VBA / WinOS >> outlook 啟動後,選信件後就當掉
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outlook 啟動後,選信件後就當掉
價值 : 500 QP  點閱數:298 回應數:5

樓主

風之幻術師
中級專家
4072 33
5237 971
發送站內信

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不好意思,遇到問題又來請教大家了;
不知有沒有哪一位大大有遇到過以下問題:
因為我移掉office 365 後,改裝 2016 企業標準版,然後就出現以下的問題,
只要一開 outlook 點到信件就當掉。錯誤訊息如下圖:




我試著移掉改裝回office 365 也是一樣的情況。

謝謝

搜尋相關Tags的文章: [ outlook ] , [ office ] , [ USP10.dll ] , [ ] ,
本篇文章發表於2017-06-21 13:59
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<=======以下是??部落格=============>(??我想填上,「長草」)
Xun的筆記本【http://itgroup.blueshop.com.tw/joewgo/note】
別忘捐VP感謝幫助你的人 新手會員瞧一瞧
1樓
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小魚
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應該是有什麼東西沒移乾淨,
你解除安裝成功的時候看看他有沒有顯示什麼訊息,
要不然就去原本的安裝目錄或是我的文件之類的看看有沒有可疑份子。
移乾淨之後再重新安裝。(還有其他版本的Office在電腦裡面嗎?)
本篇文章回覆於2017-06-21 20:02
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2樓
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彩虹
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我之前在公司是從office 2007 升級安裝 office 2016
也有出現這個問題,但我的作法是把 Outlook資料檔 (.pst) 檔案刪掉 (其實也沒什的重要的信),然後再建立新的信箱帳戶就解決了

但每個人解決的方式都不太一樣,幫你查了這些資訊

請參考
Outlook 沒有回應、停滯在「處理中」、停止運作、凍結或是懸置
https://support.office.com/zh-tw/article/Outlook-%E6%B2%92%E6%9C%89%E5%9B%9E%E6%87%89%E3%80%81%E5%81%9C%E6%BB%AF%E5%9C%A8%E3%80%8C%E8%99%95%E7%90%86%E4%B8%AD%E3%80%8D%E3%80%81%E5%81%9C%E6%AD%A2%E9%81%8B%E4%BD%9C%E3%80%81%E5%87%8D%E7%B5%90%E6%88%96%E6%98%AF%E6%87%B8%E7%BD%AE-5c313d04-64af-4441-82d2-44e5a43eee5a

修復 Outlook 資料檔 (.pst 與 .ost)
https://support.office.com/zh-tw/article/%E4%BF%AE%E5%BE%A9-Outlook-%E8%B3%87%E6%96%99%E6%AA%94-pst-%E8%88%87-ost-64842a0a-658a-4324-acc6-ef0a6e3567cd


「Microsoft Outlook已經停止運作」問題請教
https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-TW/0b87200b-3613-4835-a9c4-ea041168c97e/microsoft-outlook?forum=officezhcht
本篇文章回覆於2017-06-21 22:04
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3樓
作者回應

風之幻術師
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先謝謝二位大大。
使用者的 outlook 在我下班時,就恢復成不會當掉的狀態,但因為工作上他需要趕緊收信件,及回覆。
所以我有先幫他裝自由軟體-雷鳥先收信,再用outlook寄,寄不會當很神奇XD。

to 小魚 大大:
我移的很乾淨,怕不乾淨還用微軟官網的強制移除office 的程式。

to 彩虹大大:
我用你成功的這招,絕對會被他處理掉的....我還想看到明天的太陽(說笑的,他會很森77的)
他有很多信,及聯絡人。



最後使用者說使用word時,換字體會當掉。我去看了一下,跳跟outlook 一樣的錯誤訊息,只是程式名換成word
這最可能的情況是電腦上的字體有太舊不支援的。
刪了幾個會當掉的,word 就比較不會當掉了。(我沒全部清完)

本篇文章回覆於2017-06-21 22:26
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4樓
最有價值解答

彩虹
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那這樣題卻很有可能是字體問題
Microsoft Office 2016 程式當掉原因探討
http://webnas.bhes.ntpc.edu.tw/wordpress/archives/1479
本篇文章回覆於2017-06-22 08:50
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5樓
作者回應

風之幻術師
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我後來把他的字體全部刪掉,只留必要的。

文鼎舊的字體也會當掉。

所以就一個一個加回來試,用word 去試。
不會當就留著
會當就刪掉。

本篇文章回覆於2017-07-18 17:27
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