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請問哪裡錯誤
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樓主

阿源哥哥 版主
中級顧問
31892 227
19015 5947
發送站內信

捐贈 VP 給 阿源哥哥
剛剛收到一封 Email 來自公司一位小姐的來信:



看了真令人傻眼,直覺得現在的年青年,只想交差了事,難道她不知道這張圖片是沒有意義的!?

難道她寄出之前不先看一下,連自己都看不清楚的圖,我老人家怎麼可能看得清楚?!

本篇文章發表於2012-03-08 17:56
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1樓
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小羊窒息
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其實...有意義...(只是意義很模糊)

圖片底下的那些堆疊, 就是函數層層呼叫的過程,
至少可以知道是在哪個函數發生錯誤的...

(不過, 只給這樣的圖真的很爛就是了)
本篇文章回覆於2012-03-08 19:40
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2樓
作者回應

阿源哥哥
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不是的,如果我能夠看清楚該張圖上的字,我是有辦法判讀的,

只是這張圖,可能連一個字母都認不出來,更不用說判讀哪裡錯誤了。

我所謂的那張圖沒意義是,連哪一頁發生錯誤都看不清楚,更別說除錯了。

本篇文章回覆於2012-03-08 22:30
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3樓
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Ku
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是啊~ 圖都不清楚~ 也該加上文字輔助一下吧~ @@
本篇文章回覆於2012-03-08 22:53
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4樓
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小羊窒息
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所以...那張圖就是整個原圖???

哇....那也太模糊了....有貼跟沒貼是一樣的
本篇文章回覆於2012-03-08 23:33
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5樓
作者回應

阿源哥哥
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是的沒錯,這就是我接收到的訊息完完整整同比例的呈現(只有底下的署名沒貼上)

因此我才在感嘆,現在年青人的做事態度。
本篇文章回覆於2012-03-08 23:55
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6樓
作者回應

阿源哥哥
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是的沒錯,這就是我接收到的訊息完完整整同比例的呈現(只有底下的署名沒貼上)

因此我才在感嘆,現在年青人的做事態度。
本篇文章回覆於2012-03-08 23:55
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7樓
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KKBruce
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一個"機會教育"的意義。

這件事,每天都我和女兒身上發生。
本篇文章回覆於2012-03-09 01:14
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8樓
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lsk
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其實可以換個方向想
1.我現在都已經不期許使用者會向我報錯
所以都會在程式裡面自動回報錯誤給自己
既可最即時,也可掌握詳錯誤,有時候使用者還會誤導你

2.再則應該顯示簡易明瞭的錯誤,不要直接讓系統直接顯示原本的錯誤

3.看起來是防呆沒做好的錯誤,以後是否能更嚴謹

期望別人做些什麼,還不如自己能盡量做些什麼比較快
本篇文章回覆於2012-03-09 17:54
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9樓
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阿源哥哥
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現在的情形是程式正在開發中,而PJ
本篇文章回覆於2012-03-09 21:56
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10樓
作者回應

阿源哥哥
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Sorry 不小心送出去了:

現在的情形是程式正在開發中,而傳送給我訊息的人是公司內負責測試的小姐。

既然是負責測試總該有個基本常識,總會知道,她送來的資訊頂多讓我知道程式有錯,至於錯在哪裡~~~?

只好親自跑一趟了(我是在家上班,透過網路交件的)
本篇文章回覆於2012-03-09 22:01
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11樓
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Dreamyi
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呵,其實很多時候,USER 的想法真的很難理解,也不會先自己看看道理是否能通,就一股腦要資訊人員想辦法解決,而且,搞不好寄這張圖的,也是個資訊人員......
本篇文章回覆於2012-03-09 22:07
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12樓
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Dreamyi
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應該是說現在很多人都缺乏同理心。
本篇文章回覆於2012-03-09 22:08
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13樓
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浩瀚星空
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阿源兄~~~

永遠要將為客戶及測試員(如果不是自已的測試員的話),當成不會電腦的人。

我公司這堣]是有幾位可以說是當我的測試員。不過他們大多是不會電腦的人。
所以~~~每一次回報的問題,我還得要問半天或是自行去試看看問題在哪。
有時候的問題還是他們操作錯誤的關係。或是看錯了。

所以一般常常會告訴他們盡量將問題描述的清楚點。(雖然只是期待)
不過我老闆也是常跟我說一件事,「讓客戶出錯就已經是很不對的事了,還要客戶幫你回應問題更不可能了」

所以~~~能怎麼辦呢??

我現在的做法也是用#8的方式,在程式媞伅q的做一些記錄操作的動作。
當他們回應問題時,至少會請他們回報一下帳號。我好進去看記錄來判斷問題點。

記得曾經有一次給我回報網站出現白頁(其實是403頁),我試了半天就是找不到問題點。
一直問他們才發現,原來~~~他ADSL還沒連線。(當時很想殺了他們)
本篇文章回覆於2012-03-10 13:04
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14樓
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Dreamyi
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#13 的例子有笑點,哈∼
本篇文章回覆於2012-03-10 14:15
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15樓
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浩瀚星空
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唉~~~搞笑的事還不只這件。

前幾天才剛發生,突然半夜回報說報表錯誤。出現找不到資料的訊息。剛剛還查的到。突然就不行了。
查了一下他要查週報表~~~選用本週查。(我們週報表是星期一起算)
所以他在星期日查週報表一定可以查,過了12:00就變星期一了。他還在用本週查報表。
一定會查不到資料。

我火大的罵人~~~這種白吃問題還要把我吵起來。(我已經睡覺了)
當然對方不是客戶,是公司的成員。當初要做訓練教育一直推說沒時間。發生問題才再找人。

所以我現在都是不理。我老闆幸好還能體諒我,跟他們說了~~如非程式問題而找我的。扣薪~~~

現在新的系統準備運行,已經開始做教育。現在每天5:00固定會出考題~~~考不過的人~~就......(老闆處理)

所以~~~~唉~~~
本篇文章回覆於2012-03-13 19:34
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